PILOTANCE — REGISTRE DES DONNÉES EXPORTABLES
Version : 21 septembre 2026
Application : https://app.pilotance.workers.dev
Contact : nabilboumepro@gmail.com

1. Récupération depuis votre espace

Dans « Mon espace », l’export fournit un fichier JSON encodé en UTF-8. Il contient :
- application : nom de l’application ;
- date : date et heure de génération, au format ISO 8601 ;
- records : toutes les fiches chargées dans l’espace, archives comprises ;
- goals : les objectifs mensuels enregistrés.
La consultation et l’export restent disponibles après la fin de la période payée. Actualisez l’espace avant l’export pour récupérer les dernières modifications. Si l’export ne peut pas aboutir, contactez le support : l’échec ne constitue pas une confirmation de copie.

2. Structure des fiches (records)

Chaque fiche contient :
- id : identifiant technique de la fiche, texte ;
- kind : prospect, mission ou action ;
- title : titre, texte ;
- status : statut, texte ;
- contact : nom du contact, texte ;
- email : adresse de contact, texte ;
- amount : montant déclaré, entier en centimes d’euro ;
- due_date : échéance au format AAAA-MM-JJ, ou chaîne vide ;
- notes : contenu libre, texte ;
- archived : 0 (active) ou 1 (archivée) ;
- version : numéro de version, entier ;
- created_at et updated_at : création et dernière modification, ISO 8601 ;
- closed_at : date de clôture commerciale, ISO 8601 ou chaîne vide.

Statuts possibles :
- prospect : nouveau, contacte, proposition, gagne, perdu ;
- mission : a_lancer, en_cours, livree ;
- action : a_faire, terminee.

Une chaîne vide signifie qu’aucune valeur n’est enregistrée. Le montant est une valeur commerciale déclarée ; il ne prouve aucun encaissement. Exemple de conversion : 12050 représente 120,50 €.

3. Structure des objectifs (goals)

Chaque objectif contient month (AAAA-MM) et amount (montant entier en centimes d’euro). La date de dernière modification updated_at (ISO 8601) est disponible dans la copie complémentaire du support. Les statistiques visibles dans les rapports sont calculées à partir des fiches et de ces objectifs ; il ne s’agit pas d’un historique autonome d’encaissements. Les rapports Pro peuvent aussi être imprimés ou enregistrés en PDF depuis le navigateur.

4. Copie complémentaire auprès du support

Après vérification de votre identité, le support peut remettre une copie JSON des données de votre compte et de votre relation avec Pilotance : identité du compte, nom, email, état de vérification, adresse de photo éventuelle, dates de création/mise à jour, fournisseur de connexion et identifiant de liaison non secret ; formule, références client/abonnement, état et échéances de l’accès ; versions des conditions acceptées, déclaration et dates associées. Les informations de fiches et d’objectifs peuvent être ajoutées à cette copie.

Les factures sont récupérables dans le portail Stripe ; une difficulté d’accès peut être signalée au support. L’export de l’espace ne contient pas votre numéro de carte ni son cryptogramme, qui ne sont pas stockés dans Pilotance.

Les messages préparés dans le navigateur mais non enregistrés dans une fiche ne sont pas conservés sur le serveur. Copiez-les avant de quitter la page si vous souhaitez les conserver. Pilotance ne stocke pas de pièces jointes ni de boîte de réception de vos emails.

5. Interfaces et limites

L’interface d’export utilise le format JSON standard, exploitable par des outils capables de lire ce format. Les interfaces de lecture de l’espace nécessitent une session personnelle valide : /api/records renvoie les fiches par pages (records, nextCursor ; paramètre after), /api/goals renvoie les objectifs (goals). N’envoyez jamais un cookie de session à un tiers ; demandez au support un transfert adapté si un tiers doit intervenir.

Les codes de statut, montants et dates sont décrits ci-dessus pour faciliter la correspondance avec un autre logiciel. Un autre service peut nécessiter un import adapté. L’import disponible dans Pilotance concerne uniquement des prospects au format CSV, par fichiers de 100 lignes maximum ; il ne restaure pas l’ensemble d’un export JSON.

Sont exclus de la copie : mots de passe ou leurs empreintes, cookies, jetons d’accès, secrets d’intégration, mécanismes internes de sécurité et données appartenant aux autres utilisateurs. Ces éléments ne sont pas nécessaires à la restitution de vos contenus. Aucune licence sur le code de l’application ou ses composants n’est transférée par l’export.

6. Procédure de changement de service

Vous pouvez demander par écrit au support un transfert vers un autre fournisseur, votre système ou l’effacement de votre espace. La transition et la période de récupération sont organisées selon la section 10 des conditions d’abonnement : https://app.pilotance.workers.dev/conditions#portabilite. Aucun frais de changement de fournisseur ou d’export n’est facturé par Pilotance. La récupération ne résilie pas à elle seule votre abonnement : précisez votre demande de clôture pour coordonner la fin des prélèvements et l’effacement.